中通快運隱私政策
(本隱私政策最近更新日期: 2022年7月29日)
引言

本政策適用于您所使用的中通供應鏈管理有限公司及其關聯公司(統稱“中通快運”或“我們”)提供的產品與/或服務。我們一直非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品與/或服務時,我們可能會收集和使用您的相關信息。在您使用我們的產品與/或服務前,請仔細閱讀并確認您已經充分理解本政策所寫明的內容,尤其是里面加粗的條款。當您使用我們的產品與/或服務時,或在本政策更新后繼續使用的,即視為您已經閱讀、理解并同意本政策及其更新的版本。如您不同意本政策的任何條款,您有權立即停止使用我們的產品與/或服務。

關聯公司是指:受中通供應鏈管理有限公司控制、與中通供應鏈管理有限公司處于共同控制下的公司、機構和組織??刂浦竿ㄟ^所有權、有投票權的股權/股份直接或間接地擁有影響被控制對象管理/經營的能力。

本政策將幫助您了解以下內容:

一、我們如何收集和使用您的個人信息

二、我們如何使用Cookie和同類技術

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

四、我們如何保護和保存您的個人信息

五、您的權利

六、未成年人信息的保護

七、您的個人信息如何在全球范圍轉移

八、通知和修訂

九、如何聯系我們

一、我們如何收集和使用您的個人信息

1.個人信息?是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

2.敏感個人信息??是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本政策中涉及的敏感個人信息,將采用加粗字體突出顯示。

本政策項下,個人信息包括:姓名、身份證號碼、地址、生日、性別、聯系電話、郵箱地址、地理位置信息、通訊錄信息等。

其中, 個人信息中屬于敏感個人信息的包括:身份證信息、地理位置信息、通訊錄信息。

3.中通快運僅會出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息。

(一)核心業務功能收集和使用您個人信息的情形

我們需要收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現下述功能。如果您不提供相關信息,您將無法享受相關的中通快運服務。這些功能包括:

1.?注冊/登錄賬號

當您通過中通快運官網注冊賬號時,為完成賬號創建,我們需要收集您的以下信息(統稱“賬戶信息”):您的手機號、賬號密碼、郵箱(選填),為驗證您的身份是否有效,我們將通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份。如您拒絕提供上述信息,您可能無法注冊賬號或無法正常使用我們的服務;賬號注冊完成后,您還可以在個人資料設置頁面補充提供昵稱,在地址簿頁面補充提供姓名、客戶類型、手機號/電話、詳細地址信息,在常用銀行賬戶處補充開戶名、開戶類型、開戶地區、銀行賬號、銀行類型、手機號碼等信息,該等補充信息將有助于我們為您提供個性化的服務體驗,如果您不提供這些補充信息,不會影響您使用中通快運服務的基本功能。

如您使用微信第三方掃碼方式登陸中通快運官網、小程序,或通過非中通快運頁面的第三方渠道(微信)登陸中通快運小程序時,為完成賬號登錄,我們將從該等第三方渠道獲取您授權共享的賬戶信息(頭像、昵稱)、性別、手機號,以便為您提供收寄件相關服務;我們還會將您的第三方賬戶與您的中通快運賬號綁定,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用中通快運的服務。如您使用手機號登錄中通快運官網、小程序,我們將收集您的手機號,為驗證您的身份是否有效,我們將通過發送短信驗證碼的方式進行驗證。如您通過前述方式首次登陸時并未注冊賬號,我們將直接為您注冊賬號。

2.?實名認證

根據相關法律要求,我們需對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息。為了完成該等實名認證,我們需要收集您的姓名、身份證號碼、住址,您可以在中通快運小程序“我的”-“個人信息”-“實名認證”處主動填寫前述信息以完成實名認證,如您不填寫,您仍可以使用我們的寄遞服務,但在我們上門攬件時,我們仍需按照法律法規要求向您收集前述信息以完成實名認證。

3.?為您提供寄遞服務

當您直接使用中通快運官網、中通快運小程序為自己與/或他人下單寄件或您的信息作為收件人被提供時,中通快運需要收集您的以下信息:寄件人及收件人的姓名、地址、聯系方式和快件信息(統稱“面單信息”),用于提交訂單、收件、分揀、倉儲、運輸、出口清關、進口清關以及派送。國際寄遞服務中,根據相關法律要求,為進出口報關,我們還需要收集您的 身份證信息。如果您提供了不準確或錯誤的面單信息,在不違反相關法律法規強制要求的前提下,我們可能會使用您過往的面單信息對不準確、錯誤的信息進行補全、糾正,以節省與收/寄件人反復確認面單信息的時間,保證時效,避免您因快件錯誤派送、延遲派送而遭受損失,讓您有更好的服務體驗。此外,在為您提供收派服務的過程中,如涉及電話溝通,我們可能會對通話內容進行錄音,以避免潛在糾紛。

當您通過第三方電商平臺、第三方電商商家、第三方寄件公司等主體為自己與/或他人訂購具體商品及/或服務時或下單寄件時,我們將從第三方電商平臺、第三方電商商家、第三方寄件公司、與前述主體合作的倉儲公司等主體獲取您提供或授權共享的收寄件人的姓名、收件人聯系電話、收件地址和快件信息,以便為您提供收寄件相關服務。我們將在符合相關法律法規規定的前提下,獲取和使用您提供的個人信息。

4.?支付結算

為完成訂單支付,您可以選擇與中通快運合作的第三方支付機構(支付寶、微信支付等支付通道,以下稱“支付機構”)所提供的支付服務,我們需要將您的中通快運訂單號信息、唯一設備識別碼(如OpenID、UUID等)以及交易金額信息提供給這些支付機構以確認您的支付指令并完成支付。同時,為使我們及時獲悉并確認您的支付進度及狀態,我們還需要收集與支付進度相關的信息。如您申請發票,我們還需要收集發票信息(包括開票人、發票抬頭、納稅人識別號、電子郵箱、購方地址、電話、開戶行及賬號)。

5.?會員服務

當您注冊成為我們的會員時,我們需要收集您的以下信息(統稱“會員信息”):會員名稱、會員頭像、性別、生日、地區、會員類型、會員到期時間、成長值、會員等級、手機號。您通過中通快運小程序進入中通會員頁面時,可以通過完成指定任務、獲得會員積分,并使用會員積分參與抽獎、兌換及補貼活動。

當您參與在抽獎、兌換活動時,我們將收集您的積分消耗記錄、獲得的獎品信息/兌換的商品信息,如您獲得的獎品/兌換的商品為生活權益類虛擬物品,部分商品兌換時,我們需要收集您充值的賬號您需要根據兌換說明前往權益提供方自有渠道進行兌換,為保障權益兌換成功,我們會從權益提供方處收集您的充值賬號;如您獲得的獎品/兌換的商品為話費類虛擬物品,為完成話費充值,您需要向我們提供充值手機號;如您獲得的獎品/兌換的商品為實物商品,及補貼活動中獲得實物商品時,為確保保障您收到實物商品,您需要向我們提供收件人姓名、手機號、收件地址(統稱“收貨信息”),您知悉并理解該等實物商品將由我們的合作伙伴提供并安排發貨,為確保實物商品成功發貨、攬收、運輸以及派送,您理解并同意我們僅在前述目的下,向我們的合作伙伴或第三方電商商家共享您的收貨信息,同時,為使您了解實物商品的快運信息,我們將從我們的合作伙伴或第三方電商商家處收集商品的發貨信息(包括快運單號和快運公司)。前述收貨信息將由您直接向我們提供。

6.?客服與售后

為保證您的賬號安全,我們的呼叫中心客服和在線客服需要使用您的賬號信息核驗您的身份。當您需要我們提供與您的寄件相關的客服與售后服務時,我們將會查詢您的面單信息、快件路由信息。您有可能在與我們的客服人員溝通時,提供上述信息外的其他信息,如當您要求我們變更派送地址、聯系人或聯系電話時。此外,我們還會收集您參與問卷調查時向我們提交的問卷答復信息。

7.?保障交易安全

為提高您使用我們的服務時系統的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和保護賬戶安全,我們可能會通過收集您的Cookie、面單信息、IP地址、支付授權信息、面單對應的費用信息來判斷您的賬號風險。

(二)附加業務功能收集和使用您個人信息的情形

為使您更便捷地使用中通快運的產品與/或服務,我們的以下附加功能可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息,您依然可以使用中通快運的服務,但您可能無法使用這些可以為您帶來便捷的附加功能或者需要重復填寫一些信息。這些附加功能包括:

1.?錄音收集?您可以撥打我們的客服電話進行咨詢和互動,為了解和保留您的客服與來電需求,我們會收集您的錄音內容,但不會收集您的個人生物識別信息。

2.?基于地理位置信息的附加功能 ?您可選擇調用地理位置信息以方便您在填寫面單信息時更便捷地輸入地址,以及使用“網點查詢”功能以查詢附近網點或中通快運的寄件、派件場所。如您使用該等功能,我們需要調用您的地理位置信息,如您不允許調用該信息,您可能無法使用自動編輯地址信息和查詢附近網點、寄件、派件場所功能,但不影響您使用其他中通快運的服務。

3.?基于攝像頭(相機)的附加功能?您可以使用這個附加功能完成掃碼查件、掃碼寄件、掃碼支付功能。

4.?基于通訊錄信息的附加功能?您可以選擇調用您的通訊錄信息以方便您在填寫面單信息時不再手動輸入您通訊錄中聯系人的信息,如您拒絕調用您的通訊錄信息,不影響您使用中通快運的服務,但您可能無法使用該自動填寫功能。

5.?基于剪切板的附加功能?當您使用剪切板功能時,我們會識別剪切板中的內容,并在本地讀取您剪切板中的中通快運運單號及寄件人/收件人信息(地址、姓名、聯系電話),以方便您快速查詢運單詳情或者在下單寄件時無需手動輸入寄件人/收件人信息。如您拒絕識別、讀取您的剪切板內容,不影響您使用中通快運的服務,但您可能無法使用該識別運單號及自動填寫寄件人/收件人信息的功能。

第1-4項附加功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的地理位置(位置信息)、相機(攝像頭)、相冊(圖片庫)以及通訊錄的訪問權限,以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用;您可以在手機等設備的“設置”中逐項查看上述權限的開啟狀態,并可以決定將這些權限隨時開啟或關閉。您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述功能;如您關閉權限,我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。

(三)第三方SDK處理個人信息說明

在向您提供服務的過程中,為保障中通快運的產品與/或服務的相關功能的實現,以及產品與/或服務安全穩定的運行,我們會接入由第三方提供的軟件開發包(SDK)實現相關目的,您可以【點擊查看】我們接入第三方軟件工具開發包(SDK)的處理個人信息詳情,并關注該等第三方SDK處理個人信息的規則。

(四)其他用途

1.如信息無法單獨或結合其他信息識別到您的個人身份,其不屬于法律意義上您的個人信息,我們有權予以合理使用。

我們將會通過技術手段對收集的您的個人信息進行去標識化處理,去標識化處理后的信息如無法識別到您個人的,您知悉并同意,在符合法律法規規定的前提下,我們有權使用已經去標識化的信息、進行分析并予以商業化的利用,且無需另行向您通知或征得您的同意。

當您的信息可以單獨或結合其他信息識別到您的個人身份時,或我們通過個人信息或其他信息(無法與任何特定個人信息建立聯系的數據與其他您的個人信息)加工處理后形成的信息結合使用時,這些信息在結合使用期間,將作為您的個人信息按照本隱私政策處理與保護。

2.我們會統計我們的服務使用情況,并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息,以展示我們的服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

3.當我們展示您的個人信息時,我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏,以保護您的信息安全。

4.?隨著我們業務的發展,我們提供的服務可能會有所調整變化。原則上,當新功能或服務與我們當前提供的功能或服務有關時,收集和使用的個人信息將與原處理目的具有關聯性。在與原處理目的無關聯的場景下,我們收集、使用您的個人信息前,會再次向您告知,并征得您的同意。

5.當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其他用途時,或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會另行向您說明信息收集的范圍與目的,并通過合理形式事先征求您的同意。

(五)征得同意的例外

1.您充分知悉,在以下情形中,我們收集、使用個人信息無須征得您的授權同意:

(1)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需;

(2)為履行法定職責或者法定義務所必需;

(3)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

(4)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;

(5)依照《中華人民共和國個人信息保護法》規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;

(6)法律、行政法規規定的其他情形。

2.根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

二、我們如何使用Cookie和同類技術

(一)Cookie

為確保網站正常運轉,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網站能夠存儲您的偏好等數據。中通快運啟用Cookie的目的與大多數網站或互聯網服務提供商啟用Cookie的目的一樣,即改善用戶體驗。借助于?Cookie,網站能夠記住用戶的單次訪問(使用會話Cookie)或多次訪問(使用永久Cookie)。借助于Cookie,網站能夠保存設置,例如計算機或移動設備的語言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著,用戶無需在每次訪問時重新配置用戶偏好設置。如果某個網站不使用Cookie,那么在用戶每一次打開網頁時,該網站都會將其視為新訪客。例如,如果您登錄某個網站后轉到另一個網頁,該網站就不會識別出您,而您會被再次注銷。中通快運不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。有關詳情,請參見AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問以下鏈接:

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/260971/description-of-cookiesIE
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB&p=cpn_cookiesGoogle?
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=CookiesFirefox?
https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=zh_CNSafari

(二)網站信標和像素標簽

除Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,中通快運向您發送的電子郵件可能含有鏈接至中通快運網站內容的點擊URL。如果您點擊該鏈接,中通快運則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品和服務偏好并改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從中通快運的寄信名單中退訂。您使用我們的網站意味著您同意我們按照如上所述使用Cookie、網站信標和像素標簽。

(三)Do Not Track(請勿追蹤)

很多網絡瀏覽器均設有Do Not Track功能,該功能可向網站發布Do Not Track請求。目前,主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了Do Not Track,那么我們的所有網站都會尊重您的選擇。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)共享

1.?我們非常重視保護您的個人信息,原則上我們不會與中通快運以外的第三方公司、組織和個人共享您的個人信息,但事先獲得您明確同意的除外。

為更好地向您提供寄遞服務、滿足您的要求、履行我們在相關用戶協議或本隱私政策中的義務和行使我們的權利或遵守法律規定等目的,您理解并同意,我們的某些服務將由我們的合作伙伴(包括加盟合作網點、下游服務合作公司、第三方快運公司、合作商戶等)提供,我們可能與該等合作伙伴共享您的姓名、聯系電話、地址等個人信息,用于為您提供更好的寄遞服務、提升您的用戶體驗。

我們僅會在獲取您的明確同意后,出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享為向您提供服務所必要的個人信息,我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于本政策中所聲明目的以外的任何其他用途。

2.您理解已經匿名化或經去標識化處理后的無法識別或關聯到您的信息,不屬于您的個人信息,我們有權在符合法律法規規定的前提下與第三方共享。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1.在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

2.在我們發生合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會提前三十日向您告知,我們也會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意;

3.根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行轉讓。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

1.獲得您明確單獨同意后;

2.基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

(四)共享、轉讓、公開披露的共同例外情形

根據相關法律法規以及國家標準,在以下情況下我們可能會共享、轉讓、公開披露您的個人信息而無需征求您的授權同意:

1.?與我們履行法律法規規定的義務相關的;

2.?與國家安全、國防安全直接相關的;

3.?與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

4.?與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

5.?出于維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

6.?您已自行向社會公眾公開或其他已經合法公開的個人信息;

7.?從合法公開披露的信息中收集的您的信息,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

四、我們如何保護和保存您的個人信息

(一)我們如何保護您的個人信息安全

1.我們已經使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、使用、修改、公開披露、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。

2.我們成立了信息安全管理組織,制定了嚴格的信息安全管理體系,包括但不限于安全管理制度、安全管理機構、人員安全管理、系統建設管理、系統運維管理。中通快運在物理安全、網絡安全、主機安全、應用安全和數據安全方面均采取了嚴格的技術控制:

物理安全:建立了完善的機房管理和監控系統、對工作區域進行嚴密的物理安全管控要求等;

人員安全:與員工簽訂保密協議、開展數據安全和隱私保護培訓等;

網絡安全:通過https安全瀏覽方式確保傳輸加密、部署了防火墻堡壘機及監控系統,采用IPSEC和SSL加密技術保證傳輸中數據的完整性和保密性;

主機安全:我們設計了復雜的用戶權限機制、通過安全審計、訪問控制等保護主機安全;

數據安全:采用加密技術確保數據存儲加密、對敏感信息內容展示脫敏、匿名化處理、成立高層級的數據安全委員會以全面數據安全等;

應用安全:在系統訪問部署了雙因素認證訪問控制機制、自動化代碼檢查、日志審計等。

3.我們會定期組織安全應急預案演練,防止安全事件發生。若發生中通快運所獲取并儲存的數據安全受到危害時,或由于外部行為(例如黑客攻擊)使用戶的非公開信息被披露給不相關第三方時,盡管本政策中有其他免責規定,中通快運也會啟動應急預案,組成緊急應急小組,啟動流程,進行內部調查、及時上報并通知監管部門以及配合監管部門工作,降低事故對用戶的影響,同時會在認為適當的情況下采取推送通知、郵件、公告等形式告知相關用戶,告知其被披露的信息以及中通快運對該等情況的知悉程度。

在發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

4.中通快運用完善的安全保障措施努力保護您的個人信息不被未經授權地訪問、使用、披露、修改、損壞或丟失及其他形式的非法處理,并會隨著信息技術的不斷進步更新我們的信息安全保護措施。但請您注意:沒有任何一種互聯網傳輸或電子存儲方法是絕對安全的。因此,盡管我們通過商業上可接受的方式來保護您的個人信息,但仍無法保證信息的絕對安全。

(二)個人信息的保存期限

1.為滿足您的查詢需要,您的面單信息在中通快運前臺系統將保留六個月,您可通過面單上標明的寄件人、收件人聯系電話或單號在中通快運官網查詢快件路由信息,該期限屆滿后,我們將在中通快運前臺系統中刪除您的面單信息,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

2.您的個人信息將在中通快運后臺系統保存更長的期限,具體期限根據個人信息的類型、法律法規要求和滿足本政策所述目的確定。

3.如果我們終止服務或運營,我們將會及時停止繼續收集您的個人信息并至少提前三十日向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

五、您的權利

按照中華人民共和國相關的法律、法規、標準以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

(一)訪問您的個人信息

1.您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問:

(1)賬戶信息--如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息,您可以使用您在中通快運的賬號和密碼登錄您所注冊的中通快運相關網站、微信公眾號等查詢您注冊時向中通快運提供的個人信息。

(2)寄件記錄--您可以使用您在中通快運的賬號和密碼登錄您所注冊的中通快運相關網站、微信公眾號等查看您的此類信息。

(3)寄件、收件信息—您可以使用您在中通快運的賬號和密碼登錄您所注冊的中通快運相關網站、微信公眾號等,新建、修改、刪除您的寄件地址及常用收件地址。

2.如您需要訪問您在使用我們的產品與/或服務過程中產生的其他個人信息,您可以與我們聯系,我們會根據本政策所列明的方式和期限響應您的請求。

(二)更正您的個人信息

當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中羅列的方式更正您的個人信息。如您需要更正您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息,如派送地址、聯系電話,您可以與我們的客服聯系。

(三)刪除您的個人信息

1.在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

(1)如果我們處理您個人信息的目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要;

(2)如果我們不再為您提供產品或服務,或者保存期限已屆滿;

(3)如果您撤回同意;

(4)如果我們處理個人信息的行為違反法律、行政法規或者違反與您的約定;

(5)如果我們違反法律法規規定或違反與您的約定,公開披露您的個人信息或向第三方共享、轉讓您的個人信息。

2.若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。

3.當我們響應您的請求從我們的服務系統中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

(四)改變您授權同意的范圍

1.每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本政策“一、我們如何收集和使用您的個人信息”部分)。對于額外收集的個人信息的收集和使用,您可以隨時給予或收回您的授權同意。

您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在中通快運網站、微信公眾號等進行隱私設置、在您的設備中設置或關閉相關權限(見本政策“一、我們如何收集和使用您的個人信息”-“(二)附加業務功能收集和使用您個人信息的情形”部分)改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。

2.?您有權決定是否繼續授權我們收集、處理、使用您的個人信息。如您需要撤回您的授權,您可以通過登錄中通快運后,進入“設置”界面,點擊“《中通快運隱私政策》和《中通會員注冊服務協議》”,選擇“撤銷同意條款”,點擊確認“撤銷”后,原賬戶便退出登錄,中通快運也將回到初始未登錄狀態;您還可以通過訪問中通快運在線客服系統或撥打我們的客服電話與我們聯系來撤回您的授權。您也可以通過注銷賬戶的方式,撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。

當您撤回同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但您撤回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

3. 如果您不想接受我們給您發送的商業廣告,無論您基于何種原因拒絕接收相關信息,您可以在收到營銷信息時,根據信息中的退訂提示(如“回復TD退訂”),要求中通快運不再向您發送營銷信息,中通快運會尊重您的請求。

(五)注銷賬戶

您隨時可注銷此前注冊的賬戶,您可以通過中通快運官網 “注銷賬號”自行操作注銷,您還可以通過訪問中通快運在線客服系統或撥打我們的客服電話與我們聯系注銷您的賬戶。在注銷賬戶后,我們將停止為您提供產品或服務,并依據您的要求,刪除您的個人信息,但法律法規另有規定的除外。

當我們響應您的請求從我們的服務系統中刪除信息后,或當您成功中通快運官網賬戶后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,因為適用的法律和安全技術限制,我們可能無法立即從后臺系統中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理,直到備份可以刪除或實現匿名化。

(六)獲取個人信息副本

您有權獲取您的個人信息副本,如您需要獲取我們收集的您的個人信息副本,您可訪問中通快運在線客服系統或撥打我們的客服電話與我們聯系。在符合相關法律規定且技術可行的前提下,我們將根據您的要求向您提供您的個人信息副本。

在符合法律規定條件且技術可行的前提下,如數據接口已匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。

(七)響應您的上述請求

1.為保障信息安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。我們將在十五個工作日內作出答復。

2.對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情形收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的;

(3)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等相關的;

(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(5)如響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

(6)涉及商業秘密的;

(7)與我們履行法律法規規定的義務相關的;

(8)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的。

六、未成年人信息的保護

(一)中通快運非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是14周歲以下的未成年人,在使用我們的產品與/或服務前,應事先取得您家長或法定監護人的書面同意。中通快運根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。

(二)對于經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在接受法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下收集和使用未成年人的個人信息。

(三)如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關個人信息。

(四)若您是未成年人個人的父母或其他監護人,請您關注您監護的未成年人個人是否是在取得您的授權同意之后使用我們的服務的。如您對您所監護的未成年人個人的個人信息有疑問,請與我們聯系。

七、您的個人信息如何在全球范圍轉移

(一)我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,存儲在中華人民共和國境內。

(二)如您選擇中通快運的國際&港澳業務,為更好地向您提供國際寄遞服務,我們會將您提供的個人信息傳輸到原始收集國/地區以外的國家/地區。中通快運國際件采取合作伙伴代理模式,我們可能通過系統對接的方式,將國際件面單信息(包括收寄件人的姓名、地址、聯系方式),傳輸給原始收集國/地區以外的國家/地區的第三方合作公司、第三方清關公司等合作伙伴,以更好地為您提供國際寄遞服務和清關服務。

(三)我們在為您提供國際寄遞服務時將您提供的個人信息傳輸至原始收集國/地區以外的國家/地區,此類國家/地區可能設有不同的個人信息/數據保護法,也可能未設立相關法律。我們會確保您提供的個人信息得到在原始收集國/地區境內足夠同等的保護,并監督其個人信息處理活動達到在原始收集國/地區境內足夠同等的個人信息保護標準。?

八、通知和修訂

(一)為給您提供更好的服務以及隨著中通快運業務的發展,本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會通過在中通快運網站發出更新版本并在生效前通過適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問中通快運網站以便及時了解最新的隱私政策。

(二)對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內容)。本政策所指的重大變更包括但不限于:

1.?我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

2.?我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產、并購等引起的所有者變更等;

3.?個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

4.?您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

5.?我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

6.?個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

九、如何聯系我們

(一)如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,可通過訪問中通快運在線客服系統或撥打我們的客服電話95708與我們聯系。

您還可通過以下方式與我們聯系:

1.中通快運個人信息保護負責人聯系郵箱:sam.xu@zto56.com

2.聯系地址:浙江省杭州市桐廬縣東興路225號(郵編:311500)。

(二)一般情況下,我們將在十五個工作日內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益時,您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。

附件一

第三方?SDK處理個人信息聲明

為保障中通快運的產品與/或服務的相關功能的實現,以及產品與/或服務安全穩定的運行,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發包(SDK)實現相關目的。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發包(SDK)進行嚴格的安全評估,以保護您的個人信息安全。以下是我們接入的第三方SDK類服務商以及處理個人信息的相關情況:

1、友盟SDK

當您使用App時,需要采集您的設備信息,地理位置,包括設備型號,MAC地址,IMEI,IMSI,Android ID,IDFA,OpenUDID,GUID,SIM卡,為您提供更好的服務。隱私權政策鏈接https://www.umeng.com/page/policy。

2、微信SDK

當您使用微信登錄,打開微信小程序或使用微信分享功能時,需要采集您的設備信息,包括設備型號、MAC地址、IMEI、IMSI、系統版本、手機型號,用于微信登錄、打開微信小程序和實現微信分享。若您使用微信進行三方帳號登錄、運費支付或網點充值時;會向第三方深圳市騰訊計算機系統有限公司提供您的設備信息,網絡信息等。

隱私權政策鏈接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl。

3、支付寶SDK

若您使用支付寶進行運費支付或網點充值時;會向第三方支付寶(中國)網絡技術有限公司提供您的設備信息,網絡信息等。 個人信息保護政策鏈接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

4、QQ SDK

當您使用QQ登錄或使用QQ分享功能時,需要采集您的設備信息,包括設備型號、MAC地址、IMEI、IMSI、系統版本、手機型號,用于QQ登錄、實現QQ分享。隱私權政策鏈接:https://wiki.connect.qq.com/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE。

5、高德地圖SDK

當您查看訂單詳情,編輯寄件/收件地址,使用網點查詢功能時,需要獲取您的地理位置信息,設備信息,網絡信息,包含設備型號、MAC地址、IMEI、IMSI、系統版本、手機型號,WLAN狀態,在地圖上顯示當前快件狀態,附近網點地址,路徑規劃,附近的地址以及跳轉高德地圖App進行導航規劃。隱私權政策鏈接:。https://lbs.amap.com/pages/privacy/

6、百度地圖SDK

當您使用網點查詢功能且選擇百度地圖進行導航時,需要獲取您的地理位置信息,設備信息,網絡信息,包含設備型號、MAC地址、IMEI、IMSI、系統版本、手機型號,為您跳轉百度地圖App進行導航規劃。隱私權政策鏈接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy。

7、小米推送SDK

若您使用的是小米終端設備,當向您通知最新的運單狀態時,我們為了實現【小米消息推送】服務,我們集成了【小米推送SDK】,【小米消息推送SDK】需要收集使用您的【IMEI/OAID(適用于Android Q以上系統)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(適用于MIUI系統)、設備型號】等信息。為便于您更好地理解【小米推送SDK】個人信息收集使用規則,您可以登錄或訪問【小米開放平臺】了解其《隱私政策》:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822。

8、OPPO推送SDK

若您使用的是OPPO終端設備,當向您通知最新的運單狀態時,我們為了實現【OPPO推送】服務,我們集成了【OPPO推送SDK】,【OPPO推送SDK】需要收集您的設備相關信息(如IMEI號、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手機Region設置、設備型號、手機電量、手機操作系統版本及語言)、使用推送服務的應用信息(如APP版名及版本號、運行狀態)、推送SDK版本號、網絡相關信息(如IP或域名連接結果、當前網絡類型)、消息發送結果,通知欄狀態(如通知欄權限、用戶點擊行為),鎖屏狀態(如是否鎖屏、是否允許鎖屏通知)。個人信息保護政策鏈接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288。

9、VIVO推送SDK

若您使用的是VIVO終端設備,當向您通知最新的運單狀態時,我們為了實現【VIVO推送】服務,我們集成了【VIVO推送SDK】,【VIVO推送SDK】將收集以下數據和信息:

①?設備及應用信息:包括您使用VIVO設備及服務過程中的操作系統版本號、應用程序信息、設備標識符(如IMEI號、SIM?和?IMSI、移動國家碼和VIVO? Android設備的移動網號等)、MAC地址、移動運營商、使用語言、系統設置等系統、設備和應用程序數據。

②?日志信息:包括您使用VIVO設備及服務過程中所產生的登錄日志、網絡請求、訪問時間、訪問次數、訪問IP、應用操作信息(包括下載、安裝、切換、更新、卸載)、錯誤崩潰等信息。

③?位置信息:當您要求使用以位置為基礎的服務,如定位服務、特定地理位置搜索、導航、查詢天氣、街景查看等情形時,您需要提供您的實時位置信息(例如國家代碼、地區、小區ID、GPS信息、經緯度、基站信息等)。我們會詢問您要為哪些應用程序啟用基于位置的服務,同時您也可以通過設置設定哪些應用可以啟用位置服務。此外為了給您提供通勤提醒等貼心服務,我們還會根據服務功能的提示記錄您的常用地址。 個人信息保護政策鏈接: https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy。

10、極光推送SDK

當向您通知最新的運單狀態時,我們為了實現消息推送功能,我們集成【極光推送SDK】,該服務由第三方合作伙伴【極光】提供。在提供該等服務的過程中,第三方合作伙伴需要收集您的相關個人信息,包括設備信息(包括設備標識符IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相關信息)、應用信息(應用崩潰信息、通知開關狀態、軟件列表等相關信息)、設備參數及系統信息(設備類型、設備型號、操作系統及硬件相關信息)、網絡信息(包括IP地址、WiFi信息、基站信息等相關信息)、地理位置信息。

為向您提供更好的服務、改善技術和提升用戶體驗,您理解并同意,我們有權在必要范圍內向第三方合作伙伴提供您的個人信息,且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的個人信息,并在保護您個人信息和隱私權以及符合適用法律法規的前提下,將收集的信息和數據經去標識化或匿名化處理后用于其他服務和用途。當我們要將個人信息用于本政策未載明的其他用途時,會事先通知您并征求您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,也會事先通知您并征求您的同意。 個人信息保護政策鏈接: https://docs.jiguang.cn//compliance_guide/app_compliance_guide/app_compliance_guide1。

11、華為推送服務SDK(Push Kit)

若您使用的是華為終端設備,當向您通知最新的運單狀態時,我們為了實現【華為推送】服務,我們集成了【華為推送服務SDK(Push Kit)】,【華為推送服務SDK(Push Kit)】會收集您的以下信息:

1. AAID(應用匿名標識)、應用Token、Topic訂閱關系。

2.?消息下發記錄、Token申請記錄、顯示/點擊/關閉打點上報記錄。

3.?緩存消息內容,根據客戶端所在的大區(AppGallery Connect在全球范圍內提供了四個數據處理位置供您選擇:中國、德國、俄羅斯、新加坡)進行數據處理。

4.?如果您的應用推送消息時,啟用了基于華為賬號的消息校驗功能,我們將在該場景下收集手機用戶的標識符HMS Core openId,HMS Core openId將進行不可逆加密僅保存在設備端側。

5.?您發送的消息內容將被保存到最終用戶設備端側。 個人信息保護政策鏈接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/...ent-0000001050042021。

?12、個推SDK

當您充值成功或失敗時,我們通過“個推”的消息透傳功能,獲取當前支付狀態。我們集成“個推SDK”,該服務由第三方合作伙伴“個推”提供。在提供該等服務的過程中,第三方合作伙伴需要收集您的相關個人信息,包括設備信息(包括設備標識符IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相關信息)、應用信息的通知開關狀態、設備參數及系統信息(設備類型、設備型號、操作系統及硬件相關信息)等。 個人信息保護政策鏈接:https://www.getui.com/compliance

免费无码A片激情视频在线观看